Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Rückerstattungsrichtlinie

1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Anders Betrachtet GmbH, Niederfeldstr. 128, 68199 Mannheim, Deutschland, E-Mail: kontakt@uhrmacherei-gh.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten, außer zusätzliche Kosten für eine andere Lieferart als die von uns angebotene Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden.

Rücksendeadresse:
Anders Betrachtet
Niederfeldstr. 128
68199 Mannheim
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

5. Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Kunde.

6. Zustand der Ware
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

7. Beschädigte oder fehlerhafte Artikel
Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unter:
kontakt@uhrmacherei-gh.de

Wir bieten in diesem Fall einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung an.

8. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • individuell angefertigten Produkten

  • versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde