Garantie

Gesetzliche Gewährleistung

Alle von der Anders Betrachtet verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den geltenden deutschen und europäischen Verbraucherschutzgesetzen.

Freiwillige Herstellergarantie

Unsere Smartwatches sind, sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht anders angegeben, durch eine freiwillige Garantie von 24 Monaten ab Lieferdatum abgedeckt.

Die Garantie umfasst Herstellungsfehler sowie Funktionsstörungen, die bei normalem und bestimmungsgemäßem Gebrauch auftreten.

Von der Garantie ausgeschlossen

Die Garantie gilt nicht für:

• Schäden durch unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung.

• Schäden infolge von Stürzen, Stößen, Unfällen oder unzulässigem Kontakt mit Flüssigkeiten.

• Normale Abnutzung, insbesondere von Armbändern, Batterien und sonstigen Verschleißteilen.

• Veränderungen oder Reparaturen, die von nicht autorisierten Personen durchgeführt wurden.

Garantieanspruch geltend machen

Für Garantieanfragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

Anders Betrachtet
Niederfeldstr. 128
68199 Mannheim
Deutschland

Telefon: +49 163 2212676
E-Mail: kontakt@uhrmacherei-gh.de

Bitte geben Sie folgende Informationen an:

• Ihre Bestellnummer

• Eine Beschreibung des Problems

• Falls möglich, Fotos oder Videos des Mangels

Unsere Leistungen im Garantiefall

Nach Prüfung des Falls werden wir nach eigenem Ermessen:

• Das Produkt reparieren,

• Das Produkt durch ein identisches oder gleichwertiges Produkt ersetzen oder

• Eine Rückerstattung vornehmen, wenn weder Reparatur noch Ersatz möglich ist.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt und bleiben uneingeschränkt bestehen.